人人参与绩效管理，推动医院高质量发展 ——我院召开绩效管理专题周会

7月7日，我院召开第14次周会，管理顾问汪荣华教授受邀进行绩效管理专题授课，院领导，党支部书记及中层干部参加。

会上，医务管理部主任张敏进行了行风培训，通过宣讲和学习《国家卫健委2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》、《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，提高了医务人员责任意识和服务意识，为提升服务质量，改善服务态度，树立良好的职业操守，构建和谐医患关系明确方向。同时，传达了《湖南中医药高等专科学校附属第一医院（湖南省直中医医院）未成年人保护综合治理工作方案》。

党委委员、运营管理部主任李兵娇从资源效率、功能定位、合理用药、收支结构、费用控制五个方面对医院上半年运营情况进行汇报并对一季度绩效发放情况及下一步绩效考核工作的开展进行简要说明。

汪老师从构建绩效管理体系理论，分析国家政策导向，围绕2022年省直中医院绩效管理方案进行详细解读，辅导科室具体关注绩效改革的重点内容，如何改变医疗行为，如何将国家、省、市和医院对医疗改革的目标分解为科室发展目标，通过科室绩效管理体系设计转化为员工的日常行动。培训中，汪老师讲解了科室管理和学科发展过程中的核心方法，获得参会人员阵阵掌声。

党委书记段云峰以“人人参与绩效管理，推动医院高质量发展”为题作总结发言。段书记强调，第一要正确理解绩效管理是什么。要有“剥洋葱”的思维，透过现象看本质。绩效是成绩和效果，是组织期望我们通过努力展现出来的各个层面的有效输出。科学的绩效管理有计划、执行、考核、分配、反馈、改进六个闭环，绩效管理的最终目的是改进结果。第二是我们医院绩效分配的主要内容和分配原则是什么。绩效分配的主要内容由岗位价值、工作量价值和效益价值三个部分组成，一是坚持“效率优先”分配原则，二是坚持多劳多得，优劳优得、不劳不得分配原则，三是坚持“三拿主义”分配原则，即院领导少拿一点，临床一线人员尽量拿满，年轻同志尽量多拿。第三是如何获得更多更好的绩效。一是绩效方案关键在执行。我们医院的绩效方案公开、公平、公正，实事求是，执行要求我们要兑现承诺，关注基层的反映，二级分配方案要细之又细、详之又详而且要报批。二是好的绩效是干出来的。三是人人加强指标管理。革命重担人人挑，人人肩上有指标。四是一定要做好全成本管理。物资当月领、当月支，实际领、实际支，同时降低人力成本，根据实际病人数来匹配人力。五是领导要重视绩效反馈，正确区分责任。及时反馈，双向沟通，院领导和职能部门要为临床提供资源支持，切实解决问题。六是要加强员工培训与质量改进，护士长竞聘工作结束后要开展为期8天的封闭式培训，动态持续提升干部队伍的能力。