人文关怀 守护健康
为深化人文服务内涵,充分体现以患者为中心,营造关爱、尊重、贴心的良好服务氛围。5月6日晚,湖南省直中医医院举行了512护士节系列活动护理人文案例宣讲会,此前,护理管理部针对来自临床的47个人文案例进行筛选,最终,8个案例以大众喜闻乐见的表现形式进入到今天的宣讲会现场。每一个参会科室都良好的展现了其浓厚的人文护理氛围。致力于将无微不至的关爱带给每一位患者。
会后医院管理顾问汪荣华教授对各个科室的人文护理案例进行点评并提出建议,为人文科室打造明确方向,精准施策。
院工会主席罗琼表示护理团队要广泛宣传优秀的人文故事,使人文内涵和精髓植入人心,转化为行动,更好地服务患者。
最后,院党委副书记罗曙光做总结讲话并对院内医护人员辛勤的工作表示了高度肯定,指出应积极实践和普及人文护理关怀等一系列医院特色文化,将医院名片“打出去”,以文化为牵引来推动医院高质量发展。
人文关怀是医院文化的精髓,也是护理的魅力所在。护理团队要把“以人为本 以患者为中心”的服务理念贯穿于临床工作中,形成语言行为规范化、服务流程清晰化、满足需求个体化、关心患者细微化为标准的护理服务模式。人人都做人文精神的传播者,人文理论的探索者,人人成为人文关怀的受益者!共同打造有深度、有温度、有高度的人文医院。