红牌作战让我们做得更好
作者:湖南省直中医医院
时间:2018-09-27
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红牌作战,是指使用红色标签对各科室、各角落的“问题点”粘贴红牌,让人一目了然,从而达到整顿、改善、提高的目的,让整洁有序、自觉自律的理念深入人心。
根据医院6S精益管理制度规定,品质管理办每季度组织一次红牌作战,自4月在医院推行6S精益管理工作以来,共进行了六批次红牌作战,对检查出的“问题点”,张贴红牌标识,限期整改,并对红牌发放数量、整改结果统计公示,纳入红黄旗评比。“刚开始时,科室里到处是红牌,每个科室都会有十多个,现在基本上看不见了。”职工都感触地说。“红牌作战”的方式让制度鲜活化,通过红牌作战”,纠正“差不多”心态,形成自查自改的浓厚氛围,不断寻找问题并不断改善,持之以恒,达到外树形象、内强素质的目的,全面提升综合管理水平和医疗服务水平。