建制度，强流程，抓落实，护心理

作者：湖南省直中医医院时间：2020-03-05 阅读：

2月12日，面对依然严峻的新型冠状病毒的肆虐，省卫健委立即成立第二梯队省级专家组，我院6名专家刻不容缓被分别派往岳阳、郴州、益阳等地指导工作。
岳阳市是湖南省抗击新冠肺炎的重点区域，因地理位置靠近湖北，确诊和重症病例较多，省市领导都高度重视。

我院护理专家护理部副主任蒋维刚刚到达岳阳，为了更好更快的了解当前形势，她顾不上舟车劳顿就迫不及待的深入临床一线，查看医院新冠肺炎相关工作流程和应急预案、院感各项措施的落实；了解医护人员排班和培训情况，进入隔离病房进行护理查房，对重症患者进行护理指导；组织护理部和院感科负责人就医院目前护理和院感工作的重点问题和疑难问题进行梳理，提出了多项合理化建议。

2月13日医院一例确诊病人半夜出现十二指肠溃疡穿孔并发症，情况紧急，病人危在旦夕，接到医院电话后，蒋维主任协助医院护理部、院感科制定了规范的新冠手术患者的交接流程、工作流程及院感防控措施，各个环节事前严格把控，科学精准，整个手术顺利，医务人员防护到位，保障了患者和医务人员的安全。现患者术后恢复较好，病情稳定，成为湖南省首例成功实施手术的确诊患者。

在经过多次巡诊、会诊、评估、参与患者救治工作中，蒋主任发现不少患者和医护人员的心理都背负着很大的压力，于是她立即指导医院建立新冠肺炎疫情心理危机干预方案，组建心理应急救援小组，开通心理援助咨询热线，亲自对患者和护理人员进行心理疏导。

今年51岁的严先生1月21日从武汉回岳阳老家探亲，后来疫情大爆发，他一直背负着沉重的压力，独自住在一间房子里，按照要求做好防护措施，虽然自身没有任何症状，但也害怕的直冒冷汗，并有轻微的腹泻症状，九天后，以防万一，严先生还是来医院做了检查，查出来携带了新冠病毒。
入院后的严先生特别悲伤，想着回来后接触了不少人，他担心把病毒传染给别人，害了别人，五尺高的汉子一直哭着，泪流不止，心理状态很不好。于是蒋主任成立的心理救援小组对患者进行了心理援助，经过一段时间的辅助，严先生终于放下心理包袱，乐观的接受治疗，病情也好的特别快，作为岳阳市第64例出院患者他激动的说：“我要特别感谢一位不知名的护士，是她一直陪在我身边，安慰我，给我擦眼泪，一点都不嫌弃我”更让他开心的是，与他接触的人没有一人被感染。

随着疫情的出现，感染科杨护士成为了第一批抗疫一线人员，她一边心系着自己的工作，一边担心家里的双胞胎孩子，疫情的持续，她开始有些撑不住了，出现了焦虑不安的情绪，于是心理援助小组与她视频进行了计划性疏导，随着几天的观察、心理调节，杨护士重拾了信心，并且仍然坚持要求在抗疫一线，和战友们一起打好这场仗。

在治疗工作中，护理占了七分，在护理工作中，心理护理本就占了很大一部分，心情愉悦了，疾病也就好了一半。
习近平总书记说，只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们就一定能打赢疫情防控阻击战。由此我想到了诗经有云：“岂曰无衣，与子同袍，修我戈矛，与子同仇；岂曰无衣，与子同泽，修我矛戟，与子偕作”，我和你穿着同样被汗水浸湿的战衣与战袍，坚定着同样的目标作战，众志成城，胜利必然在望。

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