【卓越服务 每时每刻】湖南省直中医医院召开周末医疗健康服务工作部署会

为深入开展“卓越服务示范医院”创建，构建“让患者更安全、 让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”的卓越服务体系，打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越医院，让人民群众享有高质量的医疗护理服务，3月22日晚上，湖南省直中医医院在综合楼十楼一会议室召开周末医疗健康服务工作部署会，党委委员、副院长江志超，党委委员、副院长唐森，党委委员、运营管理部主任李兵娇，有关职能部门、临床医技科室负责人参会，会议由党委副书记、院长伍世葵主持。

会上，各职能部门报告了周末医疗推进思路；运营管理部报告周末医疗相关运营数据；门诊一站式服务部、医务管理部、护理管理部报告了周末医疗推进思路；与会科室代表结合周末门诊开诊现状、面临困境等内容展开热烈讨论。针对存在的堵点、难点，相应科室予以现场回应，院领导予以现场点评，并提出解决措施。

党委副书记、院长伍世葵指出，要以“卓越服务示范医院”创建为契机，以满足人民群众多层次、多样化的健康需求为导向，围绕进一步优化医疗服务，加强周末门诊、病房排班，开设夜间门诊，充实副高以上专家力量，开展择期手术和日间手术，全面开放医技科室，改善门诊功能布局，优化就医流程、加强宣传和信息化建设等举措，切实解决有健康需求群众在工作日不便就医的难题，让广大上班族和学生群体避免因为请假就医而影响工作和学习，有效避开工作日看病高峰，努力为患者提供安全、优质、温馨、贴心乃至于超出预期的服务。

一审：谭盼盼，二审：朱恒诚，三审：何果