湖南省直中医医院组织开展保安员安防及礼仪培训
作者:后勤保障部 彭洁
时间:2023-03-15
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为进一步提升我院保安队伍的整体素质与形象,强化保安人员的责任意识,2023年3月14日下午15:00,医院后勤保障部联合急诊科对全体保安人员开展保安员安防及礼仪培训,培训会由物业项目经理何江明主持,后勤保障部、物业项目负责人及保安人员参加。
培训现场,培训教官贺健讲解了安防服务相关要点,并要求全体保安人员要增强责任意识,规范服务礼仪,加强沟通能力,言行得体,提高服务质量,不断提升突发事件快速处置和应对能力,确保医院安全稳定。
在急诊科,陈媚珍老师耐心细致教保安人员正确使用平车,反复强调要检查平车性能;保证患者舒适安全;推车不宜过快;上下坡时,头侧应置于高处一段,以免引起不适。保安人员认真听完讲解,并分成小组逐一进行训练,掌握了平车使用的操作规程,了解转运患者时的注意事项。
通过此次培训,提高了全体保安的作风纪律意识和服务水平,提升了保安整体队伍的精神面貌,进一步夯实了医院高质量发展的安全基础。
一审:文磊,二审:谭盼盼,三审:何果