谋发展 转观念

要破解医院IT运维“吃力不讨好”的困局，既要“谋发展”，也即根据医院实际情况引入远程管理平台、云桌面等应用，更重要的是“转观念”，也即树立“以用户为本”的服务观念，推动IT运维服务向精细化管理发展。

2022年2月26日，湖南省直中医医院在严格疫情防控要求下顺利完成了一场难度大却耗时短的病房搬迁工作。这场跨楼栋、跨病区的病房互换，得益于医院数据信息部的得力武器——云桌面。

据悉，我院自2020年起已全面启动云桌面项目，2021年，各科室已完成云桌面部署，而此次数据信息的搬迁，云桌面更是发挥了极为重要的作用。

搬迁工作中，原本将涉及电脑及外设11个楼层的200余台设备，最终只移动了与专科设备关联11台电脑。极大减轻了临床科室和后勤部门的劳动量，避免了设备搬迁过程导致的遗失或损坏，同时也符合疫情防控要求。

据相关负责人介绍，湖南省直中医医院数据信息部应用云桌面创新技术，实现了新业务的快速下发，桌面的集中运维管理降低了运维成本，提升了管理效率：一是保障医疗业务连续性，二是实现电脑外设快速部署，三是极简运维实现数据信息无感搬迁，四是远程运维符合新冠疫情防控需求。

未来，数据信息部将会持续应用新技术，不断提升医疗服务质量，实现医院高质量发展。

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什么是云桌面？

所谓云桌面，就是将原来绑定在PC上的桌面、应用和数据全部集中到中心机房的数据中心，然后通过桌面交付协议，将操作系统界面以图像的方式传送给前端的接入设备，包括云终端、笔记本、普通PC、智能终端等。只要网络可达，医生就可以通过各种类型的终端去访问位于服务器上的个人桌面，让数据保护更安全，桌面管理更高效，用户访问更灵活。