与时俱进,全科医学二科推出“7+1共同照护”血脂管理新门诊模式
2020年注定是一个不平凡的一年,目前防控“新冠肺炎”已常态化,近期我国北京、新疆、大连等地区又出现新的本土病例,时刻提醒我们,“防控”这根弦不能松!怎样在这种新形势下,提高门诊服务质量,做到真正服务于民,省直中医院医务部联合门诊部,做了大量的市场调查,推出“7+1共同照护”新门诊模式,从全科医学二科“血脂管理门诊”为试点,尝试着一种崭新的门诊模式给老百姓带来福音。
门诊是医院医疗服务的前沿窗口,是医院与社会的节点,其服务质量和水平不仅影响病人的满意度,且关系到医院的社会效益、经济效益和医院的长远发展。怎样提高患者的满意度?怎样提高医院的知名度?
我们一直在努力,推出来一系列措施:节假日、夜间开诊;缩短排队时间;学科带头人、科室骨干坐诊;开展优质服务等等,取得了很好的效果。今年“新冠肺炎”疫情席卷全国,严格的预检分诊是疫情防控的重要靶点,各大医院门诊量都在减少:患者朋友们对“新冠肺炎”对医院认知度存在或多或少的偏差;加上对自身疾病了解不够或重视度不够,存在侥幸心态,尽量不上医院门诊就诊;再者慢性病患者也存在困惑,一身的疾病一周或几周一次门诊,仅仅3米的空间短短数分钟匆匆一过,更多的是在院外迷茫无助中忐忑度过——也就是在这种形势下,我们推出“7+1共同照护”新的门诊模式,探索线上线下、全程全面运用全科医学思维方式进行门诊改革,更深层次的做好医院与社会这个节点工作,方便患者,服务患者,造福患者!
“7+1共同照护模式”, 是指患者的诊疗方案由主管医师、护理骨干、健康管理师、营养师、心理咨询师、保健按摩师、运动康复师等7名专业师资的医护人员共同全程、全面的完成,直至达到恢复健康为目的。为亚健康人,高危人群、病人提供预防、治疗、康复全程干预。
就以高脂血症来说,我们全科医学二科推出血脂管理门诊。众所周知,动脉粥样硬化性心血管疾病是我国居民首位死亡原因,而血脂异常是最主要的致病性危险因素。血脂包括胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白、高密度脂蛋白等成分。任一成分异常都是血脂异常。由于单纯的血脂异常未造成器官损害之前,可无任何不适感觉,因此往往被大家忽视其危害,尤其今年“新冠肺炎”疫情防控常态化,导致能接受规范的血脂管理的人群比例很低。为促进规范的血脂管理,减少高血脂带来的心脑血管疾病的发生。我院全科医学二科推出的血脂管理门诊,采取线上微课堂、电话随访、问诊,线下门诊就诊、健康讲堂、定期座谈、幸福体验等多种形式,将对高血脂人群提供“7+1共同照护管理”。
主要管理内容包括:1、血脂水平的筛查;2、血脂异常的风险评估;3、继发性高脂血症的病因筛查;4、运动、饮食等非药物治疗的推荐;5、合理的药物治疗方案选择与调整;6、降脂目标的确定和疗效的评估;7、降脂药物的副作用监测;8、动脉硬化进展情况的定期监测和早期识别等等。如果广大朋友们有需要的,请扫二维码加入,一种全新的体验等着您。
这种全方位全程照顾为我们全科医学携手基层医护人员优化慢病管理奠定了基础,也为我院加强门诊管理优化管理程序提供了参考,更是老百姓在新时代享受“幸福中国 全民健康”的全新体验!
血脂管理门诊位于门诊楼三楼3-27诊室(收费室旁边)
全科医学科血脂管理门诊时间:
每周二:刘志红副主任医师
每周四:吴思亮副主任医师